Распространяется ли закон о защите прав потребителя на рыночных работников?Купили мужу брюки. Дома оказалось что они маловаты и при ходьбе(что нельзя было проверить на рынке) перекашиваются…Можем ли мы их вернуть если у нас нет чека на них(на рынке как правило чеки не выбивают). Если нам откажут, что мы можем сделать?

Татьяна (не в сети), Нижнедевицк, Воронежская область10 сентября 2018, 20:14
Вопрос в категории: Прочие юридические вопросы

Ответы юристов (21)
  1. Купив товар на рынке, в уличном киоске, с машины, потребитель рискует уже на следующий день не увидеть продавца на этом месте. Стационарность, удобство для выбора покупки, привлекательность салона, статус торгового центра, если отдел в торговом центре, подтверждают потребителю, что собственник салона пришел в этот бизнес всерьез и надолго.

  2. А некоторые супермаркеты у себя устанавливают иные кассовые аппараты. Кажется, что их специально придумали для обмана доверчивых покупателей. Здесь покупателю видна лишь итоговая сумма, даже без промежуточных результатов.

    А сколько раз вы могли наблюдать, что табло просто прикрыто чем-то! Это, безусловно, уже нарушение.

    В таких магазинах стоит воспользоваться хотя бы калькулятором мобильного телефона для верного подсчета стоимости покупок.

  3. К сожалению, на подделки можно нарваться везде, даже в приличных отделах, от них мало кто застрахован! Как правило, продавцы устанавливают срок — в лучшем случае 30 дней. К сожалению, есть и такие, которые дают гарантию на 7-10 дней, а то и меньше.

    Прежде чем выложить денежки за покупку, следует узнать продолжительность гарантийного срока — это тоже своего рода характеристика товара, и на неё стоит ориентироваться.

  4. Покупать обувь желательно в специализированных магазинах, в которых созданы условия правильного выбора, условия для примерки оснащены банкетами, скамейками, подставками. Обувь передается покупателю в упакованном виде вместе с товарным чеком. На что необходимо обратить внимание потребителю при покупке обуви в первую очередь.

    Безусловно, на её внешний вид. Обувь не должна иметь каких- либо недостатков, а именно: плохо прошитых швов, складок, пятен, царапин.

  5. Интересный факт. Гарантийный срок качества обуви в нашей стране установлен 2 года, поэтому в соответствии с Законом О защите прав потребителей статьи 19 обувь можно поменять в течение этого срока.

  6. (далее – Технический регламент). В силу обязательных требований вышеуказанных нормативных актов при продаже детской одежды продавец (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы, разместив указанную информацию на вывеске.

    Продавец — индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа (статья 9 Закона о защите прав потребителей, пункт 10 Правил продажи).

  7. Потребитель также вправе предъявить перечисленные требования изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

    В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан произвести замену этого товара на товар надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченную им сумму, если недостатки товара обнаружены в пределах срока годности.

  8. 1. Продавец должен передать покупателю пригодное для использования изделие, качество которого полностью соответствует предъявляемым требованиям. Комплектация техники должна соответствовать образцу и (или) описанию. 2. Потребитель имеет право на покупку холодильника, безопасного для его жизни, здоровья и окружающей среды (речь, в частности, может идти о безопасных материалах). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, причиненный в результате эксплуатации небезопасного товара, подлежит возмещению.

  9. нет чека и гарантии, что делать. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 744 раза. Задан 2011-04-15 17:19:24 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Нужна юридическая консультация.

    — Нужна юридическая консультация.

    далее 1 ответ. Москва Просмотрен 74 раза.

    Задан 2012-12-04 13:46:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Права потребителя. — Права потребителя. далее 0 ответов. Санкт-Петербург Просмотрен 33 раза.

  10. Подбирая новую обувь, необходимо примерять ее стоя, желательно сделать несколько шагов либо потоптаться на месте. Внутренние размеры и форма обуви должны соответствовать размерам и форме стопы, в противном случае стопа будет деформироваться, появятся мозоли.

    Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  11. несовершеннолетним. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца), сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ и позволяющий установить возраст этого покупателя. Перечень соответствующих документов устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

    По моему мнению, кафе не имеют права устанавливать такие возрастные ограничения.

    Это является не только нарушением прав потребителей но и лицензионных требований.

    Служить, воевать, умирать, жениться сидеть в тюрьме можно в 18 лет, а спиртное в кафе пить нельзя.

  12. Купить красивую и удобную обувь, которая прослужит долго, — не так просто. Особенно учитывая то, какого низкого качества изделия часто можно найти на наших прилавках.

    Сегодня даже известная марка не является гарантией качества обуви: подделки легко вводят в заблуждение. Чтобы не ошибиться в выборе, уже на этапе примерки опытный покупатель проверяет мельчайшие детали: швы, скрепление с подошвой, наличие пятен и др.

  13. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за энергосберегающую лампу денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

  14. Обувь передается покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. Вместе с обувью потребителю передается товарный чек, в котором указываются: наименование товара и продавца, жата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

    № 2300-1 потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  15. Подбирая новую обувь, необходимо примерять ее стоя, желательно сделать несколько шагов либо потоптаться на месте. Внутренние размеры и форма обуви должны соответствовать размерам и форме стопы, в противном случае стопа будет деформироваться, появятся мозоли.

    Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  16. Продажа товаров по образцам характерна тем, что покупатель, ознакомившись с образцом товара, оплачивает стоимость его и получает или заказывает в магазине другой экземпляр выбранного товара. В настоящее время определились три вида продажи товаров по образцам: первый продажа тканей, одежды и обуви со свободным доступом покупателей к выставленным образцам, второй продажа мебели, электробытовых машин и т.

  17. Покупать обувь желательно в специализированных магазинах, в которых созданы условия правильного выбора, условия для примерки оснащены банкетами, скамейками, подставками. Обувь передается покупателю в упакованном виде вместе с товарным чеком. На что необходимо обратить внимание потребителю при покупке обуви в первую очередь. Безусловно, на её внешний вид.

    Обувь не должна иметь каких- либо недостатков, а именно: плохо прошитых швов, складок, пятен, царапин.

  18. Купив товар на рынке, в уличном киоске, с машины, потребитель рискует уже на следующий день не увидеть продавца на этом месте. Стационарность, удобство для выбора покупки, привлекательность салона, статус торгового центра, если отдел в торговом центре, подтверждает потребителю, что собственник салона пришел в этот бизнес всерьез и надолго.

    Прежде чем купить товар, обязательно поинтересуйтесь, у кого Вы его покупаете.

  19. Обувь передается покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. Вместе с обувью потребителю передается товарный чек, в котором указываются: наименование товара и продавца, жата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

    № 2300-1 потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.


[top]